Návštěvní řád kina
Návštěvní řád kina Panorama ve Vítkově
Provozovatel: Město Vítkov, náměstí Jana Zajíce 7, 749 01 Vítkov, IČ 00300870
Kontaktní osoba: Anrea Brijarová
Telefon: 734 588 460
E-mail: brijarova@vitkov.info
1. Účel a využití kina
Kino Panorama Vítkov je veřejnou kulturní institucí. Prostory kina slouží především k promítání filmových představení, pořádání kulturních, společenských a vzdělávacích akcí.
Kapacita kinosálu je 226 míst z toho:
- přízemí 113 (2 místa pro vozíčkáře)
- balkón 94
- lóže 19
Kapacita může být z bezpečnostních důvodu snižována personálem kina.
2. Rezervace, předprodej a prodej vstupenek
Rezervaci vstupenek lze provést:
- On-line cestou přes webové stránky kina (www.kulturavitkov.cz).
- Osobně nebo telefonicky v Informačním centru Vítkov, náměstí Jana Zajíce 7, 749 01 Vítkov, tel. 556 312 255.
Předprodej a prodej vstupenek:
- On-line cestou přes webové stránky kina (www.kulturavitkov.cz).
- Osobně v Informačním centru Vítkov, náměstí Jana Zajíce 7, 749 01 Vítkov.
- Osobně půl hodiny před začátkem představení v kině.
V případě zrušení filmového představení z důvodu nedodání filmové kopie nebo z důvodu nepředvídatelné události (předčasné ukončení z technických důvodů, výpadek elektrického proudu, živelná událost apod.) bude vstupné vráceno prostřednictvím pokladny v kině nebo nejpozději do tří pracovních dnů prostřednictvím Informačního centra ve Vítkově. Při uplatnění tohoto nároku je potřeba předložit platnou nepoškozenou vstupenku.
Při přerušení představení, které nelze předvídat (výpadek el. proudu apod.), vzniká nárok na vrácení vstupného jen tehdy, jestliže byl film promítnut jen do jedné poloviny své metráže (celkové délky filmu).
Zakoupením vstupenky a vstupem s platnou vstupenkou na představení vyjadřuje návštěvník kina svůj souhlas být vázán podmínkami a obsahem tohoto návštěvního řádu.
3. Cena vstupného
Cena vstupného je stanovena pro každé představení individuálně.
Vstupné je vč. DPH a poplatku SFK. Cena je za 1 ks vstupenky.
Sazba poplatku z kinematografického představení činí 1 %.
Částka je odváděna Státnímu fondu kinematografie.
4. Omezení přístupnosti
- Každý návštěvník kina je povinen u filmových projekcí přístupných od určité věkové skupiny (15 a 18 let) prokázat na základě výzvy pořadatele svůj věk. Nevyhovění této výzvě, opravňuje pořadatele, odmítnout kontrolované osobě vstup na projekci.1)
- Věk se dokládá průkazem totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas).
- U filmů označených „nevhodné pro děti do 12 let“ je za dodržení věkové hranice zodpovědný zákonný zástupce dítěte.
5. Pokyny pro návštěvníky a další uživatele kina
- Vstup do veřejných prostor kina je možný až po zakoupení platné vstupenky.
- V celém objektu kina platí zákaz kouření, manipulace s otevřeným ohněm a používání pyrotechnických efektů.
- Do objektu kina nebudou vpuštěny osoby pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
- Po celou dobu filmové nebo jiné umělecké produkce platí zákaz používání mobilních telefonů a jiných zařízení omezujících ostatní diváky zvukem nebo světlem.
- Zákaz obsazování jiného sedadla, než na které má návštěvník zakoupenou platnou vstupenku a obsazování sedadla více než jedním divákem.
- Zákaz vystupovat na sedadla a na přídavné židle a nahýbat se přes zábradlí balkonu a lóží.
- Zákaz rušení představení nevhodným chováním, hlasitým hovorem a dalšími projevy, které jsou v rozporu se zásadami společenského chování.
- Nedovoluje se vstupovat na pódium, pokud tato činnost není řízenou součástí vystoupení.
- Bufet je otevřen půl hodiny před začátkem představení. Vstup do bufetu bude umožněn pouze s platnou vstupenkou.
- Zákaz vstupu se zvířaty.
- Zákaz fotografování a pořizování záznamů filmových představení.
- Počínat si v objektu kina tak, aby nemohlo dojít k poškození majetku nebo ke vzniku úrazu kohokoliv z účastněných návštěvníků.
V případě porušení kterékoli povinnosti, ať už plynoucí z tohoto řádu nebo z jiného závazného předpisu, může být návštěvník vykázán bez nároku na vrácení vstupného.
6. Bezpečnost návštěvníků
- V případě pozdního příchodu může obsluha kina návštěvníka usadit na náhradní místo, aby nebyli ostatní návštěvníci rušeni.
- Návštěvníci opouštějí z důvodů bezpečnosti sedadla, až když se rozsvítí světla v hledišti.
- V případě mimořádného přerušení představení, je nutné objekt kina opouštět v klidu a spořádaně tak, aby nebyla zavdána příčina vzniku paniky a následných poranění.
- V případě evakuace objektu kina je každá osoba pobývající v tuto chvíli v objektu povinna dodržovat evakuační plán a řídit se pokyny pověřených osob řídit evakuaci.
- Provozovatel neodpovídá za škody na věcech odložených mimo prostor k tomu určených.
- V kině není zajištěn pedagogický dohled. Za děti zodpovídají během a po celou dobu pobytu v prostorách kina a po dobu představení rodiče nebo osoby, které dítě do kina přivedly.
- Při uzavřených školních představeních zodpovídá za pořádek a bezpečnost diváků školní (výchovný) dozor, který byl určen vedením školy a diváky do kina přivedl.
- Všichni návštěvníci kina jsou povinni bezpodmínečně dodržovat pokyny pořadatelů a řídit se jimi. Pořadatelé jsou označeni jednotnými vizitkami nošenými na viditelném místě opatřenými textem „Město Vítkov – Kino Panorama – Pořadatel“ a přiděleným číslem.
- V případě způsobené škody nebo v případě porušení dobrých mravů bude postupováno dle platné legislativy.
7. Ostatní
- Při 3D digitální projekci obdrží každý návštěvník speciální brýle a je povinen dodržovat tato pravidla:
- Brýle nikdy neskládat – může dojít k jejich poničení.
- V žádném případě nečistit čočky brýlí či se čoček dotýkat.
- V případě nečistoty na brýlích nebo jiné závady, obrátit se výlučně na obsluhu kina.
- Při odchodu ze sálu vrátit brýle uvaděči/uvaděčce.
- V případě poškození brýlí může být městem Vítkov vymáhána vzniklá škoda.
- Město Vítkov jako provozovatel kina Panorama Vítkov nepřebírá jakoukoli odpovědnost za případné zdravotní problémy velmi citlivých jedinců při návštěvě 3D projekce (bolest hlavy, nevolnost, únava očí apod.).
- Padělaní vstupenky je trestné.
- Provozovatel kina si vyhrazuje právo nevpustit do kina děti do 3 let a to ani s doprovodem rodičů.
Návštěvní řád kina Panorama ve Vítkově byl schválen usnesením Rady města Vítkova číslo 68/3 dne 11. prosince 2018 a nabývá účinnosti dnem 1. ledna 2019.
Ruší Návštěvní řád kina Panorama ve Vítkově č. 7/2011.
Ing. Pavel Smolka
starosta města
Mgr. Martin Šrubař
místostarosta